サービス名
エニーオンライン
運営事業者
株式会社メディクション
事業者所在地
東京都港区六本木4-3-11-223
電話番号
050-6876-6096 （※平日10:00～17:00）
提携クリニック所在地
運営クリニック
東京都荒川区東日暮里5-41-12 日暮里コミュニティビル7F
お問い合わせ先
support@any-online.jp
サービス内容
お客様と医師をつなぐ美容相談マッチングサービス
サービス料金
サービスごとに表記
(表記されるサービス利用料には相談料・送料・消費税すべて含む)
サービスの対価以外で発生する金銭
なし
*ご利用の際に必要となる通信料はお客様のご負担となります。
代金の支払方法
下記のお支払い方法をご利用いただけます（定期購入プランはクレジットカードのみとなります）
■クレジットカード払い
（VISA、Master、AMEX、JCB、DINERS）
■Paypay（ペイペイ）
■コンビニ翌月払いPaidy（ペイディ）
- メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
- 事前の登録やクレジットカードは必要ありません。
- 月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回のみになります。
- 1ヶ月分のご利用金額は翌月1~5日に確定し、27日のお支払いとなります。
【ペイディのお支払い方法】
- 口座振替(支払手数料：無料) ・コンビニ(支払手数料：356円・税込) ・銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります)
お薬の受け渡し方法・時期
クレジットカード・Paypay・ペイディ（Paidy）は決済完了時、銀行振込は振込確認時、クロネコヤマト運輸にて2営業日以内に発送いたします。
返品・交換・キャンセルについて
エニーオンラインはお客様と医師をつなぐマッチングプラットフォームです。
相談完了後、発送された商品の返品や交換・キャンセルは出来ません。
毎月お届けプランの解約について
プランの解約申請はいつでも行うことができます。
定期購入の解約はマイページ/LINE/メール(support@any-online.jp)/お問い合わせフォームよりお手続きが可能です。
次回配送日の「5営業日前」までにキャンセル手続きが完了した場合、次回発送はキャンセルとなり請求も発生しません。
不良品の取り扱いについて
商品の品質・配送には万全を期しておりますが、万が一処方された商品が破損していたり、届いた内容が異なる場合、直ちに当社送料負担で交換いたします。
